ここココからのお知らせ

2020年5月20日

【障害復旧】かんたん位置情報サービス障害復旧のお知らせ

平素はかんたん位置情報サービス「ここココ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

5月20日7時11分より、サービスの一部機能に問題が発生しておりましたが、同日11時40分に復旧しましたのでお知らせいたします。

 
1.発生日時
2020年5月20日(水) 午前7時11分頃 ~ 同日 11時40分

2.障害内容
・検索結果、および直近の位置情報にて、地図が表示されない場合がある。
・履歴一覧の最新データの住所が表示されない。
(どちらも、本日7時11分以前のデータは表示される場合があります。)

3.原因について
上記時間中、外部の地図提供サービス側にて障害が発生しておりました。

 
ご利用中のお客様にはご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

2020年5月20日

【障害発生】かんたん位置情報サービス障害のお知らせ

平素はかんたん位置情報サービス「ここココ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

5月20日(水) 7時11分より、サービスの一部機能に問題が発生しております。
お客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。

1.発生日時
2020年5月20日(水) 午前7時11分頃 ~

2.障害内容
・検索結果、および直近の位置情報にて、地図が表示されない場合がある。
・履歴一覧の最新データの住所が表示されない。
(どちらも、本日7時11分以前のデータは表示される場合があります。)

3.原因について
詳細は調査中ではございますが、外部の地図提供サービス側にて問題が発生しております。

鋭意対応を行っておりますので、回復まで今しばらくお待ちいただきますよう、よろしくお願いいたします。